...mnoho lidí se nás již ptalo...

 

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

 

⚪️ Za jak dlouho jste schopní dodat zboží?

Jsme schopni dodávat zboží do 2 pracovních dní. V případně individuálního řešení i za několik hodin, při osobním odběru - ihned.

 

⚪️ Máte zboží reálně skladem?

Ano, máme velké množství vždy skladem! Nestane se, že byste na nějakou objednávku museli čekat z důvodu nedostatečných skladových zásob. Jsme připraveni i na ty největší objednávky. Můžeme případně vyhotovit v případě větší objednávky i důkazní materiály.

 

⚪️ Přes jakou přepravní společnost zboží odesíláte?

Standardně využíváme služeb společnosti PPL. V případně že potřebujete expresní přepravu, tak TNT Express.

V případě zájmu klienta – umíme zařídit individuální dodávkovou, kamionovou, leteckou a v zásadě jakoukoliv jinou přepravu. Možný je také osobní odběr.

 

⚪️ Jakou formou se dá zaplatit?

Možná je platba na fakturu. Běžně vystavujeme zálohovou fakturu, po jejím zaplacením odesíláme zboží na Vámi stanovenou adresu.

V případě osobního odběru se můžeme domluvit na platbu přes platební bránu kartou.

 

⚪️ Mohu zakoupit na dobírku?

Platba formou dobírky není možná. Vždy před vyzvednutím, či odesláním zboží je nutné evidovat nějakou transakci přes bankovní účty.

 

⚪️ Co se týče antigenních testů, můžete testy prodávat? 

Ano, nakupujeme testy od společnost Czech Technology s.r.o., která je vedená v seznamu výjimek MZČR, v tomto případě můžeme naprosto plnohodnotně prodávat antigenní testy a konečný zákazník může žádat o proplacení těchto testů. 

 

⚪️ Máte k testům a respirátorům certifikace?

 Ke všem produktům máme veškeré certifikace. Zakládáme si na tom, abychom měli veškerou dokumentaci v pořádku.

 

⚪️ Musím objednávku zadávat ručně?

Není nutné si zadávat objednávku přes náš e-shop. Je možné zaslat na email shrnutí objednávky a my rádi objednávku zadáme do systému.